청소년상담

    청소년전화1388

    청소년의 일상적인 고민상담부터 가출, 학업중단, 인터넷 중독 등 위기에 이르기까지 1388로 전화하시면 상담을 제공하는 서비스입니다.
    전화(1388) 뿐 아니라, 문자, 카카오톡으로도 이용할 수 있습니다.

    청소년전화 1388은 어떤 경우에 이용할 수 있나요?

    교우관계, 학업성적, 진로 등 고민이 있을 때
    가정·학교 폭력, 성폭력·성매매 피해 등을 당했을 때
    가출해서 갈 곳이 없을 때
    청소년 자녀를 둔 학부모가 자녀와의 관계에서 고민이 있을 때
    청소년 구조 등 기타 도움이 필요할 때

    누가 상담해 주나요?

    청소년상담사, 청소년지도사, 사회복지사 등 국가자격을 소지하거나 일정 기간 청소년상담복지 관련 실무 경력을 갖춘 인력이 근무하고 있습니다.

    누가 이용할 수 있나요?

    만9세~24세 위기(가능)청소년 또는 도움이 필요한 청소년(보호자 또는 본인 동의 필요)

    청소년전화 1388은 언제 이용할 수 있나요?

    365일 24시간 운영됩니다.

    어떻게 이용할 수 있나요?

    • 전화상담

      1388 또는 지역번호+1388로 전화

    • 문자상담

      #1388으로 문자로 상담 실시

    • 카카오톡 상담

      카카오톡 플러스 친구에서 #1388과 친구맺기 후, 상담 실시

    상담 이용시 비용이 드나요?

    전화, 문자, 사이버상담 모두 무료로 이용할 수 있습니다. *단, 카카오톡 상담 시 발생하는 데이터요금은 이용자 부담입니다.
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